Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Hostitel/Hosteska

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme přátelského a profesionálního Hostitele/Hostesku, který/á se připojí k našemu týmu a zajistí výjimečný zážitek pro naše hosty. Jako Hostitel/Hosteska budete první osobou, se kterou se naši hosté setkají, a budete hrát klíčovou roli při vytváření pozitivního dojmu. Vaším hlavním úkolem bude přivítat hosty, pomoci jim s orientací a zajistit, aby se cítili pohodlně a vítáni. Tato role vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, schopnost řešit problémy a přátelský přístup. Budete pracovat v dynamickém prostředí, kde je důležitá schopnost rychle reagovat na potřeby hostů a zajistit jejich spokojenost. Pokud máte rádi práci s lidmi, jste organizovaní a máte smysl pro detail, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme příležitost pracovat v prestižním prostředí, kde budete mít možnost rozvíjet své dovednosti a kariéru.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Přivítání hostů a zajištění jejich pohodlí.
  • Poskytování informací o službách a nabídkách.
  • Řešení dotazů a stížností hostů s profesionálním přístupem.
  • Koordinace rezervací a usazování hostů.
  • Spolupráce s ostatními členy týmu pro zajištění hladkého provozu.
  • Udržování čistoty a pořádku v prostoru pro hosty.
  • Podpora při organizaci speciálních akcí a událostí.
  • Zajištění, že hosté odcházejí spokojeni a s pozitivním dojmem.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Výborné komunikační a mezilidské dovednosti.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
  • Přátelský a profesionální přístup k hostům.
  • Zkušenosti v pohostinství nebo podobné oblasti výhodou.
  • Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
  • Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
  • Znalost cizích jazyků je výhodou.
  • Pozitivní přístup a ochota učit se novým věcem.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací s lidmi?
  • Jak byste řešili situaci, kdy je host nespokojený?
  • Jaké jsou vaše silné stránky, které byste přinesli do této role?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem?
  • Máte zkušenosti s organizací rezervací nebo podobnými úkoly?
  • Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
  • Proč vás tato pozice zajímá?
  • Jak byste přispěli k pozitivní atmosféře v našem týmu?